Politica de confidențialitate

LMS AUTOGAL FLEX S.R.L. („noi”), CUI 40596558, Reg. Com. J17/363/2019, cu sediul în Aleea Melodiei nr. 20, 800044 Galați, România, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site și prin serviciile de închirieri auto, mașină cu șofer, mașină la schimb pe RCA și tractări auto.

Contact: 0740 346 793 · contact@autogal24.ro

• Date de identificare și contact: nume, prenume, telefon, e-mail.
• Date necesare contractului de închiriere: serie și număr permis de conducere, act de identitate, adresă, date privind rezervarea (perioadă, mașină, punct de predare).
• Date de facturare, în cazul persoanelor juridice inclusiv CUI și date firmă.
• Date tehnice de utilizare a site-ului: adresă IP, tip dispozitiv și browser, pagini vizitate.
• Conținutul mesajelor trimise prin formularul de contact, WhatsApp sau telefon.

• Executarea contractului — rezervări, predarea și returul mașinii, facturare, asistență rutieră (art. 6(1)(b) GDPR).
• Obligații legale — evidențe contabile și fiscale, solicitări ale autorităților (art. 6(1)(c) GDPR).
• Interes legitim — prevenirea fraudei, recuperarea prejudiciilor asupra vehiculelor, îmbunătățirea serviciilor (art. 6(1)(f) GDPR).
• Consimțământ — comunicări comerciale, dacă le soliciți; poate fi retras oricând (art. 6(1)(a) GDPR).

Datele pot fi transmise doar în măsura strict necesară către: societăți de asigurare și service auto, parteneri de tractare, contabilitate, furnizori de servicii IT și găzduire, procesatori de plăți, respectiv autorități publice atunci când legea o impune. Nu vindem datele tale.

Documentele contractuale și financiare se păstrează 10 ani, conform legislației contabile. Mesajele de contact și cererile de ofertă se păstrează maximum 3 ani. Datele tehnice de navigare se păstrează până la 24 de luni.

Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului (sesiune, autentificare, preferință de limbă) și, opțional, cookie-uri de analiză pentru statistici agregate. Poți șterge sau bloca cookie-urile din setările browserului; unele funcții ale site-ului pot fi afectate.

Detaliile despre furnizori, durate și modificarea consimțământului sunt disponibile în politica de cookie-uri. Google Analytics nu este încărcat înainte de acceptare.

• Dreptul de acces la date și de a primi o copie.
• Dreptul la rectificare și la ștergere („dreptul de a fi uitat”).
• Dreptul la restricționarea prelucrării și la portabilitatea datelor.
• Dreptul de opoziție și de retragere a consimțământului, oricând.
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, București.

Îți poți exercita drepturile scriindu-ne la datele de contact de mai sus. Răspundem în cel mult 30 de zile.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiune criptată HTTPS, acces restricționat pe bază de roluri, copii de siguranță și politici interne privind confidențialitatea.

Serviciile noastre nu se adresează persoanelor sub 18 ani și nu colectăm intenționat date ale minorilor.

Unii furnizori IT pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri folosim mecanisme legale adecvate, precum decizii de adecvare sau clauze contractuale standard. Nu luăm decizii exclusiv automate care să producă efecte juridice asupra ta; aprobarea unei rezervări este verificată de un reprezentant AUTOGAL FLEX.

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este întotdeauna publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.